POLĂTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecciĂłn de las personas fĂsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaciĂłn y de comercio electrĂłnico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley OrgĂĄnica 3/2018, de ProtecciĂłn de Datos Personales y GarantĂa de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDyGDD), Magicdust (en adelante, ÂŤel ProveedorÂť) garantiza la protecciĂłn y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de ProtecciĂłn de Datos de CarĂĄcter Personal.
La PolĂtica de ProtecciĂłn de Datos del Proveedor descansa en el principio de responsabilidad proactiva, segĂşn el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.
Los datos facilitados serĂĄn tratados en los tĂŠrminos establecidos en el RGPD. En este sentido, el Proveedor ha adoptado los niveles de protecciĂłn que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas tĂŠcnicas a su alcance para evitar la pĂŠrdida, mal uso, alteraciĂłn, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuaciĂłn. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Responsable del tratamiento: ÂżQuiĂŠnes somos?
Titular: VENUSLAND SL(en adelante, el Proveedor)
Domicilio social: C.Via Augusta 15 local 3,43840 Salou (Tarragona)
Registro mercantil: Tomo 2298 de Sociedades,Folio 205,Hoja T-36038,InscripciĂłn 1Âş del 8 de marzo de 2007
CIF: B43886670
TelĂŠfono: 977.35.25.69
Correo electrĂłnico: sexshopelectricblue (arroba) hotmail [punto] com
Tratamiento de datos: ÂżQuĂŠ datos tratamos y cuĂĄl es su origen?
SegĂşn la relaciĂłn que pueda tener con nosotros, se pueden tratar las siguientes categorĂas de datos personales, asĂ como obtener los datos desde distintas fuentes:
Formularios de contacto, llamadas y mensajerĂa instantĂĄnea: Los datos provienen del propio interesado, o de su representante legal. Las categorĂas de datos que se tratarĂĄn son ÂŤDatos identificativosÂť (nombre, correo electrĂłnico y telĂŠfono).
Solicitud de presupuestos: Los datos provienen del propio interesado, o de su representante legal. Las categorĂas de datos que se tratarĂĄn son ÂŤIdentificativosÂť (nombre, correo electrĂłnico, telĂŠfono, DNI).
Finalidad del tratamiento: ÂżPara quĂŠ usaremos sus datos?
Formularios de contacto: Todos los datos facilitados por los visitantes de nuestra web serĂĄn incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carĂĄcter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del Proveedor, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de informaciĂłn remitidas por nuestros visitantes. Los datos se conservarĂĄn durante el mĂĄximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los usuarios que nos contactan, ni cedemos los datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.
EnvĂo de correo electrĂłnico: El Proveedor garantiza la protecciĂłn y confidencialidad de los datos personales que recibamos a travĂŠs de nuestro correo electrĂłnico. El contenido de estas comunicaciones, asĂ como el de cualquier documento adjunto, es confidencial y va dirigido Ăşnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que ud. no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a la eliminaciĂłn definitiva del mensaje. Los datos se conservarĂĄn durante el mĂĄximo tiempo establecido por la ley vigente. No cedemos los datos a terceros, ni se realiza transferencia internacional de los datos.
AtenciĂłn al cliente: Todos los datos facilitados por nuestros clientes serĂĄn incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carĂĄcter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del Proveedor, imprescindibles para prestar los servicios contratados por nuestros clientes, asĂ como para resolver las dudas o cuestiones que nos planteen a travĂŠs de nuestros canales de atenciĂłn al cliente. Los datos se conservarĂĄn durante el mĂĄximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles, ni cedemos sus datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.
Llamadas y mensajerĂa instantĂĄnea: Todos los datos facilitados por los interesados que contacten a Magicdust por telĂŠfono, correo electrĂłnico o mensajerĂa instantĂĄnea serĂĄn incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carĂĄcter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del Proveedor, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de informaciĂłn que nos realicen. Los datos se conservarĂĄn durante el mĂĄximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los usuarios que nos llamen, ni cedemos los datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.
Visitantes web: Realizamos un seguimiento anonimizado de los visitantes a la pĂĄgina web de Magicdust para conocer quĂŠ pĂĄginas y servicios tienen mayor relevancia para nuestros potenciales clientes. Los datos se conservarĂĄn durante el mĂĄximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los visitantes. En el caso de que el visitante acepte la cookie de Google Analytics, se cederĂĄn algunos datos (direcciĂłn IP parcial anonimizada, e identificador Ăşnico del dispositivo -NID/SID/IDE-) pero en ningĂşn caso, el Proveedor cederĂĄ datos personales a dicho tercero. Se realiza transferencia internacional de datos, desde ÂŤGoogle Ireland Ltd.Âť a ÂŤGoogle Inc.Âť (Estados Unidos), bajo autorizaciĂłn de la AEPD por el Privacy Shield.
BoletĂn clientes: A los clientes que marquen la casilla de Autorizo a Electricdreams a enviarme correos electrĂłnicos con novedades y ofertasÂť, les enviaremos informaciĂłn relacionada con el producto adquirido. Los datos se conservarĂĄn durante el mĂĄximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los interesados, ni se realiza transferencia internacional de los datos. El encargo del tratamiento de los datos de contacto (nombre + correo electrĂłnico) se realiza por parte de ÂŤMailjet SASÂŤ, cuya PolĂtica de Privacidad se puede consultar aquĂ.
Legitimidad del tratamiento: ÂżPor quĂŠ necesitamos sus datos?
- RelaciĂłn contractual: Es la que aplica cuando contrata alguno de nuestros servicios.
- InterĂŠs legĂtimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
- Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcaciĂłn de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de informaciĂłn planteada.
Destinatarios: ÂżCon quiĂŠn compartimos sus datos?
Por defecto, nuestra polĂtica es no ceder sus datos personales a terceros, a excepciĂłn de aquellas entidades pĂşblicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley (p.ej., la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada informaciĂłn sobre operaciones econĂłmicas que superen una determinada cantidad).
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a travÊs de opciones claras que le permitirån decidir a este respecto, y se informarå de ello en el apartado Finalidad, expuesto mås arriba.
ComunicaciĂłn: ÂżCon quiĂŠn compartimos sus datos?
Se podrĂa llegar a realizar transferencia internacional de datos a ÂŤGoogle Inc.ÂŤ, en el supuesto de aceptaciĂłn de cookies de Google Analytics, expuesto en el apartado ÂŤFinalidadÂť mĂĄs arriba.
Se comunicarĂĄn los datos de nuestros clientes y potenciales clientes a ÂŤMailjet SASÂŤ, bajo un encargo de tratamiento conforme al RGPD, para el envĂo de boletines e informaciĂłn relevante en los supuestos indicados en el apartado ÂŤFinalidadÂť.
En el resto de casos, no se comunicarĂĄn datos a terceros, ni se realizarĂĄn transferencias internacionales de datos.
ConservaciĂłn: ÂżCuĂĄnto tiempo mantendremos sus datos?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservaciĂłn, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, asĂ como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las polĂticas internas de conservaciĂłn de datos y nuestros intereses de negocio legĂtimos descritos en el apartado ÂŤFinalidadÂť.
En este sentido, el Proveedor conservarĂĄ los datos personales una vez terminada su relaciĂłn con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripciĂłn de las acciones que pudieran derivarse de la relaciĂłn mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos resultarĂĄn inaccesibles, y no serĂĄn tratados excepto para su puesta a disposiciĂłn a las Administraciones pĂşblicas, Jueces y Tribunales, para la atenciĂłn de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, asĂ como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia EspaĂąola de ProtecciĂłn de Datos.
Seguridad: ÂżCĂłmo protegemos sus datos?
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la informaciĂłn personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carĂĄcter personal que procesamos frente a pĂŠrdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnologĂa, la naturaleza y los riesgos a que estĂĄn expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseĂąa) que utilice en nuestra ÂŤĂrea de clientesÂť. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.
ÂżQuĂŠ derechos puede ejercer sobre sus datos como interesado?
Le informamos que podrĂĄ ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuåles estån siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
- Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
- Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
- Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposiciĂłn al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interĂŠs legĂtimo. El Proveedor dejarĂĄ de tratar sus datos salvo que tenga un interĂŠs legĂtimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado al Proveedor.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, escribiĂŠndonos a C. Pedro Coca, 81. 02003, Albacete, adjuntando copia de su DNI.
Tutela de derechos: ÂżDĂłnde puede formular una reclamaciĂłn?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamaciĂłn en la Agencia EspaĂąola de ProtecciĂłn de Datos, a travĂŠs de alguno de los medios siguientes:
- Sede electrĂłnica:Â https://aepd.es
- Correo postal: Agencia EspaĂąola de ProtecciĂłn de Datos, C. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid
- TelĂŠfono: 910.100.099 o 912.663.517
Formular una reclamaciĂłn en la Agencia EspaĂąola de ProtecciĂłn de Datos no conlleva ningĂşn coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
ActualizaciĂłn: ÂżQuĂŠ cambios puede haber en esta PolĂtica de Privacidad?
El Proveedor se reserva el derecho a modificar la presente polĂtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.
ÂżQuĂŠ son las cookies?
Se denominan cookies a unos pequeùos archvos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web, para que el servidor recuerde la visita de ese usuario con posterioridad, cuando vuelva a acceder a nuestro contenido. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sà que permite a nuestro sistema identificarle como un usuario determinado que ya visitó nuestra web anteriormente, ademås de guardar sus preferencias e información tÊcnica, como por ejemplo, las visitas realizadas o påginas concretas que ha visitado.
La presente polĂtica de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestro Sitio Web (la âPolĂtica de Cookiesâ). Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las polĂticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la informaciĂłn que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente, la cual le recomendamos consultar para cada cookie con objeto de obtener mĂĄs informaciĂłn.
Es posible que actualicemos la PolĂtica de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta polĂtica cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cĂłmo y para quĂŠ usamos las cookies.
ÂżQuĂŠ tipos de cookies existen?
A continuaciĂłn, se realiza una clasificaciĂłn de las cookies en funciĂłn de una serie de categorĂas. No obstante es necesario tener en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en mĂĄs de una categorĂa.
Tipos de cookies segĂşn la entidad que las gestiona
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Tipos de cookies segĂşn el plazo de conservaciĂłn
- Cookies de sesiĂłn: Son un tipo de cookies diseĂąadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una pĂĄgina web.
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Tipos de cookies segĂşn su finalidad
- Cookies tĂŠcnicas: AquĂŠllas que permiten al usuario la navegaciĂłn a travĂŠs de una pĂĄgina web, plataforma o aplicaciĂłn y la utilizaciĂłn de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el trĂĄfico y la comunicaciĂłn de datos, identificar la sesiĂłn, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripciĂłn o participaciĂłn en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegacĂłin, almacenar contenidos para la difusiĂłn de videos o sonido o compartir contenidos a travĂŠs de redes sociales.
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