En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDyGDD), Magicdust (en adelante, «el Proveedor») garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

La Política de Protección de Datos del Proveedor descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD. En este sentido, el Proveedor ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?

Tratamiento de datos: ¿Qué datos tratamos y cuál es su origen?

Según la relación que pueda tener con nosotros, se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales, así como obtener los datos desde distintas fuentes:

Formularios de contacto, llamadas y mensajería instantánea: Los datos provienen del propio interesado, o de su representante legal. Las categorías de datos que se tratarán son «Datos identificativos» (nombre, correo electrónico y teléfono).

Solicitud de presupuestos: Los datos provienen del propio interesado, o de su representante legal. Las categorías de datos que se tratarán son «Identificativos» (nombre, correo electrónico, teléfono, DNI).

 

Finalidad del tratamiento: ¿Para qué usaremos sus datos?

Formularios de contacto: Todos los datos facilitados por los visitantes de nuestra web serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del Proveedor, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de información remitidas por nuestros visitantes. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los usuarios que nos contactan, ni cedemos los datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.

Envío de correo electrónico: El Proveedor garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que recibamos a través de nuestro correo electrónico. El contenido de estas comunicaciones, así como el de cualquier documento adjunto, es confidencial y va dirigido únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que ud. no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a la eliminación definitiva del mensaje. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No cedemos los datos a terceros, ni se realiza transferencia internacional de los datos.

Atención al cliente: Todos los datos facilitados por nuestros clientes serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del Proveedor, imprescindibles para prestar los servicios contratados por nuestros clientes, así como para resolver las dudas o cuestiones que nos planteen a través de nuestros canales de atención al cliente. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles, ni cedemos sus datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.

Llamadas y mensajería instantánea: Todos los datos facilitados por los interesados que contacten a Magicdust por teléfono, correo electrónico o mensajería instantánea serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del Proveedor, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de información que nos realicen. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los usuarios que nos llamen, ni cedemos los datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.

Visitantes web: Realizamos un seguimiento anonimizado de los visitantes a la página web de Magicdust para conocer qué páginas y servicios tienen mayor relevancia para nuestros potenciales clientes. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los visitantes. En el caso de que el visitante acepte la cookie de Google Analytics, se cederán algunos datos (dirección IP parcial anonimizada, e identificador único del dispositivo -NID/SID/IDE-) pero en ningún caso, el Proveedor cederá datos personales a dicho tercero. Se realiza transferencia internacional de datos, desde «Google Ireland Ltd.» a «Google Inc.» (Estados Unidos), bajo autorización de la AEPD por el Privacy Shield.

Boletín clientes: A los clientes que marquen la casilla de «Autorizo a Electricdreams a enviarme correos electrónicos con novedades y ofertas», les enviaremos información relacionada con el producto adquirido. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los interesados, ni se realiza transferencia internacional de los datos. El encargo del tratamiento de los datos de contacto (nombre + correo electrónico) se realiza por parte de «Mailjet SAS«, cuya Política de Privacidad se puede consultar aquí.

Legitimidad del tratamiento: ¿Por qué necesitamos sus datos?

1. Relación contractual: Es la que aplica cuando contrata alguno de nuestros servicios.
2. Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
3. Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?

Por defecto, nuestra política es no ceder sus datos personales a terceros, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley (p.ej., la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad).

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer  su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto, y se informará de ello en el apartado «Finalidad«, expuesto más arriba.

Comunicación: ¿Con quién compartimos sus datos?

Se podría llegar a realizar transferencia internacional de datos a «Google Inc.«, en el supuesto de aceptación de cookies de Google Analytics, expuesto en el apartado «Finalidad» más arriba.

Se comunicarán los datos de nuestros clientes y potenciales clientes a «Mailjet SAS«, bajo un encargo de tratamiento conforme al RGPD, para el envío de boletines e información relevante en los supuestos indicados en el apartado «Finalidad».

En el resto de casos, no se comunicarán datos a terceros, ni se realizarán transferencias internacionales de datos.

Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos sus datos?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el apartado «Finalidad».

En este sentido, el Proveedor conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad: ¿Cómo protegemos sus datos?

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra «Área de clientes». Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

¿Qué derechos puede ejercer sobre sus datos como interesado?

Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
4. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. El Proveedor dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado al Proveedor.

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, escribiéndonos a C. Pedro Coca, 81. 02003, Albacete, adjuntando copia de su DNI.

Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

• Sede electrónica: https://aepd.es
• Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid
• Teléfono: 910.100.099 o 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualización: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?

El Proveedor se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.

 

¿Qué son las cookies?

Se denominan cookies a unos pequeños archvos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web, para que el servidor recuerde la visita de ese usuario con posterioridad, cuando vuelva a acceder a nuestro contenido. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle como un usuario determinado que ya visitó nuestra web anteriormente, además de guardar sus preferencias e información técnica, como por ejemplo, las visitas realizadas o páginas concretas que ha visitado.

La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestro Sitio Web (la “Política de Cookies”). Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la información que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente, la cual le recomendamos consultar para cada cookie con objeto de obtener más información.

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

¿Qué tipos de cookies existen?

A continuación, se realiza una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías. No obstante es necesario tener en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.

Tipos de cookies según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestoinado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos.

Tipos de cookies según el plazo de conservación

• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tipos de cookies según su finalidad

• Cookies técnicas: Aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegacóin, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
• Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus uso y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.

En nuestra web utilizamos cookies propias, cuya gestión la realizamos nosotros directamente desde nuestros servidores, y cookies de terceros, que se envían a tu equipo desde un dominio ajeno a Electricdreams. En caso de utilizar este último tipo de cookies (de terceros), siempre nos aseguramos de que su única finalidad sea técnica y nunca de recogida de datos. Si en algún momento alguno de estos terceros decide cambiar la finalidad de sus cookies y comenzaran a recabar datos, las eliminaríamos de nuestra web en cuanto tuviéramos conocimiento. En caso de que esto ocurra y lo detectes, por favor, avísanos para que podamos eliminarlas.

Cookies que podrían llegar a cargarse desde nuestra web

En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web. En función de su navegación, de la configuración y/o extensiones de su navegador y de la aceptación o rechazo de las mismas, podrán instalarse todas o sólo algunas de ellas.

(tabla)

La aceptación realizada por el usuario (haciendo click en el botón de «Aceptar» mostrado en la información inicial sobre cookies) implica que está consintiendo expresamente a Electricdreams para su utilización, pudiendo ejercer sus derechos y revocar su consentimiento en cualquier momento, a través solicitud al correo electrónico sexshopelectricblue (arroba) hotmail [punto] com

Cómo configurar su navegador para la instalación de cookies

Actualmente, la mayoría de los navegadores vienen configurados por defecto para bloquear la instalación de cookies de publicidad o terceros en su equipo, especialmente las últimas versiones de Firefox. El usuario puede ampliar las restricciones de origen, impidiendo la entrada de cualquier tipo de cookie, o eliminar dichas restricciones, aceptando la entrada de cualquier tipo de cookies. Si está interesado en aceptar cookies de publicidad o de terceros, podrá configurar su navegador a tal fin.

Si usted no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

• Las cookies son siempre aceptadas
• Las cookies son siempre rechazadas
• El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie

Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:

• Rechazar las cookies de terceros
• Rechazar las cookies de determinados dominios (p.ej. Google, Facebook, etc.)
• Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra)

Puede encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes ubicaciones:

• Microsoft Edge: Herramientas > Configuración > Cookies y permisos del sitio > Datos del sitio. Para más información, puede consultar al soporte de Microsoft o la ayuda del navegador.
• Internet Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para más información, puede consultar al soporte de Microsoft o la ayuda del navegador.
• Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar al soporte de Mozilla o la ayuda del navegador.
• Chrome: Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido. Para más información, puede consultar al soporte de Google o la ayuda del navegador.
• Safari: Preferencias > Seguridad. Para más información, puede consultar al soporte de Apple o la ayuda del navegador.
• Opera: Menú > Avanzado > Privacidad y Seguridad > Configuración del sitio > Cookies y datos de sitio. Para más información, puede consultar al soporte de Opera o la ayuda del navegador.

Si ha aceptado cargar las cookies de Google Analytics, también puede revocar en cualquier momento dicha aceptación utilizando el «Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics», accediendo a la siguiente página web y siguiendo las instrucciones que ahí se detallan: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es